3大客户销售
商务谈判技巧/让步策略/让步节奏的把握
客户说‘再降一点就签’，这时候你让还是不让？
题目摘要
大客户销售面试题：客户说‘再降一点就签’，这时候你让还是不让？重点考察考察临门一脚的决断力，以及如何处理“最后通牒型的博弈，重点在于识别真伪意向并进行回马枪”式的条件锁定。可结合1. 辨真假：确认是否真的是最后障碍。 2. 做交换：如果让，必须换取签约动作（如‘申请’需‘今日打款’）。 3....
- 岗位方向：大客户销售
- 所属章节：商务谈判技巧
- 当前小节：让步节奏的把握
- 考察重点：考察临门一脚的决断力，以及如何处理“最后通牒型的博弈，重点在于识别真伪意向并进行回马枪”式的条件锁定。
- 作答建议：1. 辨真假：确认是否真的是最后障碍。 2. 做交换：如果让，必须换取签约动作（如‘申请’需‘今日打款’）。 3. 给台阶：用非金钱权益替代纯价格折让。
考察要点
考察临门一脚的决断力，以及如何处理“最后通牒型的博弈，重点在于识别真伪意向并进行回马枪”式的条件锁定。
答题思路
1. 辨真假：确认是否真的是最后障碍。 2. 做交换：如果让，必须换取签约动作（如‘申请’需‘今日打款’）。 3. 给台阶：用非金钱权益替代纯价格折让。
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