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4大客户销售
商务谈判技巧/价格谈判技巧/价格异议的处理

客户质疑你们的ROI,说看不到价值,怎么说服?

题目摘要

大客户销售面试题:客户质疑你们的ROI,说看不到价值,怎么说服?重点考察价值量化能力、业务理解深度、用数据和案例建立信任。可结合这道题本质是考你能不能把抽象价值具象化。回答时要做到: 1. 先承认客户的顾虑合理,表示理解。 2. 然后用客户自己的业务数据做ROI测算。 3....

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:商务谈判技巧
  • 当前小节:价格异议的处理
  • 考察重点:价值量化能力、业务理解深度、用数据和案例建立信任。
  • 作答建议:这道题本质是考你能不能把抽象价值具象化。回答时要做到: 1. 先承认客户的顾虑合理,表示理解。 2. 然后用客户自己的业务数据做ROI测算。 3. 最后用同行业案例做背书,增强可信度。

考察要点

价值量化能力、业务理解深度、用数据和案例建立信任。

答题思路

这道题本质是考你能不能把抽象价值具象化。回答时要做到: 1. 先承认客户的顾虑合理,表示理解。 2. 然后用客户自己的业务数据做ROI测算。 3. 最后用同行业案例做背书,增强可信度。

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