4大客户销售
商务谈判技巧/BATNA替代方案分析/BATNA的概念
客户的BATNA对我们销售策略有什么影响？
题目摘要
大客户销售面试题：客户的BATNA对我们销售策略有什么影响？重点考察双向BATNA分析能力，能否从客户视角反推销售策略。可结合先说明为什么要分析客户的BATNA，再分两种情况讨论：客户BATNA强时怎么办，客户BATNA弱时怎么办。最好能结合竞争策略和价值塑造来展开来组织回答。
- 岗位方向：大客户销售
- 所属章节：商务谈判技巧
- 当前小节：BATNA的概念
- 考察重点：双向BATNA分析能力，能否从客户视角反推销售策略。
- 作答建议：先说明为什么要分析客户的BATNA，再分两种情况讨论：客户BATNA强时怎么办，客户BATNA弱时怎么办。最好能结合竞争策略和价值塑造来展开。
考察要点
双向BATNA分析能力，能否从客户视角反推销售策略。
答题思路
先说明为什么要分析客户的BATNA，再分两种情况讨论：客户BATNA强时怎么办，客户BATNA弱时怎么办。最好能结合竞争策略和价值塑造来展开。
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