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5大客户销售
客户关系管理/Salesforce平台操作/客户联系人管理

客户联系人离职了,你在Salesforce里会怎么操作?

题目摘要

大客户销售面试题:客户联系人离职了,你在Salesforce里会怎么操作?重点考察数据生命周期管理意识,以及删除与停用的权衡判断能力。可结合这是实战判断题,要体现专业的数据管理思维: 1. 先说不建议删除,解释原因(历史记录)。 2. 给出推荐做法(标记状态或停用)。 3....

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:客户关系管理
  • 当前小节:客户联系人管理
  • 考察重点:数据生命周期管理意识,以及删除与停用的权衡判断能力。
  • 作答建议:这是实战判断题,要体现专业的数据管理思维: 1. 先说不建议删除,解释原因(历史记录)。 2. 给出推荐做法(标记状态或停用)。 3. 补充后续跟进动作(寻找新对接人)。

考察要点

数据生命周期管理意识,以及删除与停用的权衡判断能力。

答题思路

这是实战判断题,要体现专业的数据管理思维: 1. 先说不建议删除,解释原因(历史记录)。 2. 给出推荐做法(标记状态或停用)。 3. 补充后续跟进动作(寻找新对接人)。

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