5大客户销售
商务谈判技巧/谈判基础认知/谈判中的权力来源
客户内部有多个决策人意见不统一，你怎么办？
题目摘要
大客户销售面试题：客户内部有多个决策人意见不统一，你怎么办？重点考察复杂决策链中的权力识别和分化策略，是否懂得利用内部矛盾建立联盟。可结合这是典型的多方博弈场景，建议分三步： 1. 先识别各方的权力来源和利益诉求。 2. 找到关键决策人和潜在支持者。 3....
- 岗位方向：大客户销售
- 所属章节：商务谈判技巧
- 当前小节：谈判中的权力来源
- 考察重点：复杂决策链中的权力识别和分化策略，是否懂得利用内部矛盾建立联盟。
- 作答建议：这是典型的多方博弈场景，建议分三步： 1. 先识别各方的权力来源和利益诉求。 2. 找到关键决策人和潜在支持者。 3. 制定分化策略，逐个击破或建立内部联盟。
考察要点
复杂决策链中的权力识别和分化策略，是否懂得利用内部矛盾建立联盟。
答题思路
这是典型的多方博弈场景，建议分三步： 1. 先识别各方的权力来源和利益诉求。 2. 找到关键决策人和潜在支持者。 3. 制定分化策略，逐个击破或建立内部联盟。
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