4大客户销售
商务谈判技巧/让步策略/让步的基本原则
客户让你先降价,才肯谈合同细节,怎么破?
题目摘要
大客户销售面试题:客户让你先降价,才肯谈合同细节,怎么破?重点考察让步时机的把控、拆解捆绑条件、掌握谈判主动权。可结合这是一个典型的‘陷阱题’,解题思路如下: 1. 识破意图:指出客户是想白嫖让步,把价格作为前置条件。 2. 反向操作:坚持‘细节定局,价格定终’的原则,将价格让步后置。 3....
- 岗位方向:大客户销售
- 所属章节:商务谈判技巧
- 当前小节:让步的基本原则
- 考察重点:让步时机的把控、拆解捆绑条件、掌握谈判主动权。
- 作答建议:这是一个典型的‘陷阱题’,解题思路如下: 1. 识破意图:指出客户是想白嫖让步,把价格作为前置条件。 2. 反向操作:坚持‘细节定局,价格定终’的原则,将价格让步后置。 3. 锁定承诺:要求先确认除价格外的所有条款,再给最终价格。
考察要点
让步时机的把控、拆解捆绑条件、掌握谈判主动权。
答题思路
这是一个典型的‘陷阱题’,解题思路如下: 1. 识破意图:指出客户是想白嫖让步,把价格作为前置条件。 2. 反向操作:坚持‘细节定局,价格定终’的原则,将价格让步后置。 3. 锁定承诺:要求先确认除价格外的所有条款,再给最终价格。
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