2大客户销售
商务谈判技巧/让步策略/让步的基本原则
客户咬死价格不放，否则免谈，你如何应对？
题目摘要
大客户销售面试题：客户咬死价格不放，否则免谈，你如何应对？重点考察条件交换策略（If-Then句式）、试探客户诚意、多维度的利益权衡。可结合解题思路分为三步走： 1. 稳住立场：不直接拒绝，也不立刻答应，表现出‘我想帮你，但我也很难’的态度。 2....
- 岗位方向：大客户销售
- 所属章节：商务谈判技巧
- 当前小节：让步的基本原则
- 考察重点：条件交换策略（If-Then句式）、试探客户诚意、多维度的利益权衡。
- 作答建议：解题思路分为三步走： 1. 稳住立场：不直接拒绝，也不立刻答应，表现出‘我想帮你，但我也很难’的态度。 2. 抛出条件：使用‘如果……那么……’的句式，将价格问题转化为其他条款的博弈。 3. 锁定结果：确保让步能直接带来签约。
考察要点
条件交换策略（If-Then句式）、试探客户诚意、多维度的利益权衡。
答题思路
解题思路分为三步走： 1. 稳住立场：不直接拒绝，也不立刻答应，表现出‘我想帮你，但我也很难’的态度。 2. 抛出条件：使用‘如果……那么……’的句式，将价格问题转化为其他条款的博弈。 3. 锁定结果：确保让步能直接带来签约。
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