6大客户销售
商务谈判技巧/开局策略/应对对方锚定的方法
应对对方锚定时,最忌讳的回应方式是什么?
题目摘要
大客户销售面试题:应对对方锚定时,最忌讳的回应方式是什么?重点考察谈判禁忌识别、规避被动局面、心理防线的守住。可结合从心理博弈角度切入,指出最致命的错误是“合理化解释”。 1. 点出错误:不要试图证明对方错了,也不要急于证明自己是对的。 2....
- 岗位方向:大客户销售
- 所属章节:商务谈判技巧
- 当前小节:应对对方锚定的方法
- 考察重点:谈判禁忌识别、规避被动局面、心理防线的守住。
- 作答建议:从心理博弈角度切入,指出最致命的错误是“合理化解释”。 1. 点出错误:不要试图证明对方错了,也不要急于证明自己是对的。 2. 分析后果:一旦解释,就等于进入了对方的逻辑框架。 3. 给出正解:忽略锚点,建立新框架。
考察要点
谈判禁忌识别、规避被动局面、心理防线的守住。
答题思路
从心理博弈角度切入,指出最致命的错误是“合理化解释”。 1. 点出错误:不要试图证明对方错了,也不要急于证明自己是对的。 2. 分析后果:一旦解释,就等于进入了对方的逻辑框架。 3. 给出正解:忽略锚点,建立新框架。
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