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4大客户销售
商务谈判技巧/价格谈判技巧/折扣给予的原则

客户要折扣但你权限不够,怎么办?

题目摘要

大客户销售面试题:客户要折扣但你权限不够,怎么办??重点考察向上管理能力、内部资源协调、客户期望管理技巧。可结合这题考的是你在权限受限时的应变和协调能力。回答要体现三个动作:稳住客户 → 内部争取 → 给客户交代。 最好能还原一个完整的处理流程,展现你的成熟度来组织回答。

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:商务谈判技巧
  • 当前小节:折扣给予的原则
  • 考察重点:向上管理能力、内部资源协调、客户期望管理技巧。
  • 作答建议:这题考的是你在权限受限时的应变和协调能力。回答要体现三个动作:稳住客户 → 内部争取 → 给客户交代。 最好能还原一个完整的处理流程,展现你的成熟度。

考察要点

向上管理能力、内部资源协调、客户期望管理技巧。

答题思路

这题考的是你在权限受限时的应变和协调能力。回答要体现三个动作:稳住客户 → 内部争取 → 给客户交代。 最好能还原一个完整的处理流程,展现你的成熟度。

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